經常遇到有朋(péng)友們或者品牌經營者說喜歡無印良品，特别是一(yī)些生活服務品牌更是把無印良品的(de)品牌境界奉為(wèi)榜樣，那麽無印良品到底是一(yī)個什麽樣的(de)品牌？

經常遇到有朋(péng)友們或者品牌經營者說喜歡無印良品，特别是一(yī)些生活服務品牌更是把無印良品的(de)品牌境界奉為(wèi)榜樣，那麽無印良品到底是一(yī)個什麽樣的(de)品牌？我們能從中學(xué)到什麽呢(ne)？ 并非所有的(de)品牌都需要有強烈的(de)符号與标簽，比如(rú)麥當勞叔叔，蘋果的(de)工業設計或ios系統。無印良品的(de)不同之處就在于“無印”，不希望給消費者刻意的(de)留下任何刻意捏造的(de)印象，産品就是産品，以用為(wèi)主，沒有張揚的(de)色彩與喧鬧表達，每個産品都恰到好處的(de)處理(lǐ)好形狀、材質和(hé)功用的(de)關系，每個産品都代表了無印良品的(de)品牌精神，卻又隻是一(yī)個簡單的(de)産品。所以在我看來這種品牌無法模仿，要想做(zuò)到必選先剔除內(nèi)心的(de)諸多框框與參照，品牌經營者與設計要先做(zuò)到內(nèi)心的(de)超脫。

大多數人形容無印良品的(de)産品都是簡單，簡單的(de)不能再簡單。為(wèi)什麽如(rú)此極緻純粹的(de)東西會産生如(rú)此巨大的(de)能量與吸引力？ 

說到無印良品不得不提到原研哉，作為(wèi)一(yī)代設計大師，無印良品的(de)設計師原研哉追求設計日常化、虛空、白，崇尚萬物有靈，無印良品被日本乃至全世界設計界認為(wèi)是當代最有代表性的(de)“禅的(de)美學(xué)”體現，帶着一(yī)股禅意的(de)美感，似有若無的(de)設計将産品升華至文化層面，這種設計精神，接近于中國(guó)古人所說的(de)“大音希聲，大象無形”境界。

 八十年(nián)代初期的(de)日本設計界當中，是以視(shì)覺強化品牌的(de)識别，并注重裝飾，以加強品牌的(de)區隔，但是當時西友株式會社的(de)總裁堤清二卻覺得市場色彩過于喧嚣，而提出了“反品牌”的(de)想法。他又找到幾位知名的(de)設計好友溝通想法，初步形成了“無印良品”的(de)思想，即不印品牌，卻品質良好。 我們在購買一(yī)件産品時往往有太多的(de)選擇而無從下手，但見到無印良品的(de)産品，就回發現那就是你所需要的(de)，原來隻需要做(zuò)成這樣就足夠了，一(yī)種剛剛好的(de)感覺油然而生。她風格簡約，卻極富內(nèi)涵；她刻意追求低(dī)調，卻聲名遠播；她的(de)品牌延伸看似離(lí)經叛道(dào)，卻大獲成功，她不強調流行。卻揮灑着返璞歸真的(de)簡約之美。大音希聲，大象無形，與其說無印良品是一(yī)個品牌，還不如(rú)說她代表一(yī)種生活方式和(hé)人生哲學(xué)，因為(wèi)它蘊含的(de)是“禅”的(de)簡約之美。

 克制！夠用就好

 無印良品堅持“這樣就夠”的(de)理(lǐ)念，一(yī)直以來，正是由于遵守了“這樣就夠”這一(yī)理(lǐ)念，使得無印良品開始了對傳統商品進行改良計劃，其産品追求自(zì)然的(de)風格、簡樸的(de)設計并結合了生活的(de)實用性。創業二十多年(nián)以來，“這樣就夠”這一(yī)理(lǐ)念已被證實符合時代發展，這種高(gāo)品質、不花哨的(de)産品及其倡導的(de)生活方式受到消費者的(de)廣泛支持。無印良品的(de)設計是自(zì)然設計，無印良品并不是以自(zì)己的(de)意圖設計産品，而是根據周圍的(de)環境尋找最适合的(de)産品形态，把最貼合環境的(de)産品重現給大家。

不為(wèi)設計而設計

無印良品在設計上傾向于“無設計的(de)設計”使用最合适的(de)素材和(hé)做(zuò)工，精湛的(de)加工技術和(hé)細緻入微的(de)設計風格，她倡導的(de)是一(yī)種簡約、自(zì)然、基本的(de)生活形态。透過無印良品，消費者會發現原來看似簡單的(de)商品，不僅兼具質感與美感，并由這還能實現內(nèi)心深處對簡約生活的(de)向往。本着這樣的(de)理(lǐ)念和(hé)追求，無印良品用了各種各樣的(de)設計方法，來推出自(zì)己的(de)産品。

 無印良品常派設計人員登門拜訪消費者，觀察其日常生活，發現需求、尋找設計靈感。例如(rú)，無印良品的(de)工作人員發現，一(yī)般人睡前閱讀最後一(yī)個動作是摘下眼鏡、關掉床頭燈，第二天早上第一(yī)個動作是用手摸索着找眼鏡。于是，無印良品随即開發出底座往中央凹陷的(de)床頭燈，讓眼鏡順勢靠在燈杆上便于拿取，産品問世後廣受歡迎。無印良品的(de)設計目标：符合生活的(de)需要。這樣産品隻為(wèi)生活的(de)目标和(hé)設計師融入消費者生活的(de)設計模式，怎能不設計出人見人愛的(de)産品，他的(de)廣受歡迎也就不足為(wèi)奇了。 

此外，從2001年(nián)起，無印良品率先開始通過網絡與消費者溝通，共同激發設計創意。企業策劃人員首先定出一(yī)個設計主題，比如(rú)“床邊照明”，接着在無印良品網站的(de)社群中，公布幾個方案讓網友投票(piào)選出最想要的(de)。接下來，負責人員會根據得票(piào)數最高(gāo)的(de)方案畫出設計藍圖，做(zuò)出樣品，并利用網絡進行滿意度調查和(hé)意見征詢，進一(yī)步修正結果。決定規格與價格後，便開始接受顧客的(de)預訂。一(yī)旦訂單數達到最小生産批量，便開始正式将方案商品化。無印良品通過這種方式開發出了不少熱門商品。如(rú)“懶骨頭沙發”就曾造成搶購熱潮，賣出8萬個，創下10億日元的(de)驚人業績。這樣在産品設計之前就将設計者與使用者聯系在一(yī)起的(de)方法避免了設計師脫離(lí)實際、憑空想象的(de)設計，使每一(yī)個設計都能為(wèi)消費者接受，保證了産品的(de)銷售，避免了一(yī)大部分資源、資金的(de)浪費，反而更能使産品暢銷。

無印良品還以全球化的(de)視(shì)眼，博采衆長(cháng)，加以利用。她經常從世界各地(dì)的(de)日常用品中尋找設計元素，再根據本地(dì)需求進行産品改造，以全球視(shì)野将産品開發提升到更高(gāo)的(de)層次。無印良品的(de)高(gāo)明之處在于，将那些代表地(dì)域文化特色的(de)素材，最大限度地(dì)加以利用，融入設計的(de)商品之中，在全球予以銷售，在商品标簽上，顧客常常會發現“埃及棉”、“印度棉手織”等标注赫然在列，這一(yī)做(zuò)法旨在讓購買者聯想到産品生産過程和(hé)地(dì)域文化，從而吸引其購買。

無印良品的(de)服裝設計是與大師合作，提升品牌品位。無印良品的(de)服飾商品曾一(yī)度面臨銷售困境，因為(wèi)其他大賣場的(de)服裝有更多款式、更便宜的(de)價格。此外，無印良品的(de)顧客以20歲～24歲的(de)年(nián)輕顧客為(wèi)主，但這些顧客大學(xué)畢業之後，就會轉而投向其他品牌的(de)懷抱，即所謂的(de)“畢業現象”。為(wèi)了提高(gāo)顧客年(nián)齡層，無印良品大力開發設計師資源，以強化産品的(de)設計力，此舉大大提升了無印良品服飾産品吸引力。 

正是通過這些積極而有效地(dì)設計方法，才使的(de)無印良品的(de)産品越走越遠，将極簡主義設計保持和(hé)發揚。 

産品即品牌 

無印良品奉行的(de)設計哲學(xué)是無品牌，即拿掉标簽，去(qù)除一(yī)切不必要的(de)加工和(hé)顔色，簡單包裝。無印良品簡單到隻剩下材料和(hé)功能本身。他極力省略生産過程中不必要的(de)步驟，同時也極力保證材料的(de)優良。像楓糖夾心餅幹，無印良品堅持隻使用北海道(dào)十勝生産的(de)小麥粉，因為(wèi)發現這個地(dì)區低(dī)污染、氣候均衡及海水鹽分含量較低(dī)，有助于小麥的(de)生長(cháng)，同時為(wèi)了符合一(yī)貫“低(dī)加工”的(de)原則，無印良品不迷信小麥粉成色越白、等級越高(gāo)的(de)說法，堅持不過度脫水處理(lǐ)，以保留胚芽的(de)含量，提升自(zì)然營養素的(de)比例，表現出無印良品尊重食材、不浪費的(de)特色。 

無印良品亦相當重視(shì)素材的(de)質地(dì)感。他們的(de)設計師經常周遊列國(guó)，尋找最簡潔實用的(de)好材料，并大量購進以減低(dī)成本，從而保證能生産出高(gāo)質低(dī)價的(de)優良産品。前兩年(nián)，他們找到了新疆的(de)天絲棉做(zuò)家居服，市場反應極好，赢得了不錯的(de)口碑和(hé)銷售成績。

無印良品對每件有關産品本質的(de)商品都有相當嚴格的(de)檢測的(de)程序，通過多重檢測的(de)産品才能得以銷售，但同時為(wèi)保證原材料的(de)充分利用，不産生浪費，經過科學(xué)鑒定，對不影響商品本質的(de)多餘檢測程序予以省略，力求消減成本、真正做(zuò)到産品的(de)品質才是根本所在。

此外，無印良品不講究外包裝，強調以商品本色示人，不做(zuò)過分的(de)包裝修飾，多采用有統一(yī)性的(de)，簡潔的(de)打包出售方式，連包裝袋選用的(de)都是環保的(de)無漂白紙，既簡潔商品又節省地(dì)球資源，這樣對環保再生材料的(de)重視(shì)和(hé)将包裝簡化到最基本的(de)狀态的(de)做(zuò)法，也使無印良品赢得了環境保護主義者的(de)擁護。

無印良品的(de)銷售：“産品驅動”。她從不請代言人，“良品精神”就在為(wèi)其代言。無印良品低(dī)調、內(nèi)斂，連平面廣告也隻以紅(hóng)色為(wèi)主，簡潔低(dī)調，未見“王婆賣瓜”式宣傳字樣，她甯願多花點力氣，找到讓生活更便利、更有味道(dào)的(de)方法。

對此，木內(nèi)正夫解釋道(dào)：“到目前為(wèi)止，我們沒有進行過任何商業促銷活動。我們在産品設計上吸取了頂尖設計師的(de)想法以及前衛的(de)概念，這就起到了優秀廣告的(de)作用。我們生産的(de)食品和(hé)文具被不同的(de)消費群體所接受，這也起到了宣傳作用。”無印良品最有效的(de)促銷是讓産品促銷産品，最有效的(de)傳播是消費者的(de)口碑傳播。

無印良品深受極簡主義的(de)影響，不但造型簡潔樸素，它還提出“世界合理(lǐ)價值”，倡導在日常生活中通過實踐，力圖在倫理(lǐ)和(hé)經濟之間取得平衡，而非一(yī)意追求經濟利益。

與其說無印良品是一(yī)個品牌，不如(rú)說她是一(yī)種生活的(de)哲學(xué)，她的(de)産品簡潔，無異于無聲的(de)沉默，于是這“沉默”便成了消費者的(de)想象空間，而又有什麽能敵得過想象呢(ne)？